オンライン秘書【会社まとめ】

i-STAFF(アイスタッフ)オンライン秘書の評判・口コミを解説

アイスタッフの契約を検討してる人
アイスタッフの契約を検討してる人
アイスタッフの評判ってどうなんだろう?
タカコ
タカコ
アイスタッフは業界で唯一、サービスが気に入らなかったときの返金保証があります

6時間無料お試しもあるので「損をしたくな人」におすすめの会社です

i-STAFF(アイスタッフ)のポイント
  • 6時間無料お試し・返金保証
  • 他社からの乗り換えが多い
  • 個人事業主でも依頼できる

秘書歴15年の経験をもとにオンラインアシスタント会社を設立。
オンラインアシスタントサービス会社の特徴や強みと依頼方法などを紹介しています。

オンラインアシスタントi-STAFF(アイスタッフ)とは

i-STAFF(アイスタッフ)は秘書業務・経理・webサイト運用・人事・営業アシスタントといった業務を請け負うオンラインアシスタント(秘書)サービス会社です。

i-STAFF(アイスタッフ)に依頼する個人事業主が増えており、一番多く依頼される内容はメール・電話対応と経理業務です。

スタッフは結婚・出産を機会にお勤めが難しくなった女性が中心で2020年10月現在、60名ほど在籍しています。

また採用特化型のオンラインアシスタントサービスを提供しています。

i-STAFF(アイスタッフ)の評判・口コミ

SNSではi-STAFFの口コミは見つからなかったため、i-STAFFを過去に使用した村田さん(仮名)に話を伺いました。

タカコ
タカコ
サービスを申し込むときの流れはどんな感じでしたか?
村田さん
村田さん
申し込みは電話でもインターネットでもできました

無料お試しをやりたかったのですがコロナウイルスの影響で2週間待ちでした

タカコ
タカコ
スタッフの対応は良いですか?
村田さん
村田さん
メールの対応をお願いしていますがレスポンスが早くて仕事しやすいです

実は夏まで別の秘書会社と契約していたのですがスピード感がなかったのがネックだったのでi-STAFFに乗り換えました

タカコ
タカコ
普段何でやり取りしていますか?
村田さん
村田さん
チャットワークを使ってやり取りしています

普段Slackとチャットワークを8:2くらいで使っているのですが、秘書さんがチャットワークに慣れているとのことだったのでチャットワークを選びました

慣れていないSlackで業務に支障きたしたら嫌だったので

タカコ
タカコ
今後も継続して契約していきますか?
村田さん
村田さん
多分継続してお願いすると思います

3カ月単位でお願いしているのですが1年契約だとかなり安くなるので次回は1年で更新すると思います

公式HPに寄せられた評判をまとめると以下の通りです。

  • レスポンスが早い
  • 人材不足に役立つ
  • クラウドソーシングより良い

お店のリサーチや予約を依頼すると素早く対応してくれ、人材が足りない場合にも役立っているといった声が上がっています。

またクライドソーシングに依頼すると都度依頼が必要な上にクオリティにムラがありますが、オンラインアシスタントサービスでは均一して良いサービスを提供してくれるといった声もありました。

i-STAFF(アイスタッフ)を利用するメリット・デメリット

i-STAFFを利用するメリットとデメリットを解説します。

i-STAFF(アイスタッフ)を利用するメリット

  • スピード感がある
  • オフライン対応がある
  • 無料お試し6時間・返金保証がある

i-STAFFのスタッフは業務を行うスピードが他社に比べて早めなので他社から乗り換えする人が多いです。

またオフラインでの対応をしており、領収書や名刺整理・請求書の発送業務など依頼できます。

(オフラインで依頼する場合依頼物は「FIVE-STAR-NET Co., Ltd.」に送付する必要があります。)

i-STAFF(アイスタッフ)を利用するデメリット

  • 3カ月からしか契約できない
  • 余った時間の繰り越しができない

契約は最短で3カ月からとなり、1か月での契約はありませんが「6時間無料お試し期間」に実際にサービスを受け、見極めます。

1か月からオンラインアシスタントサービスを契約したい人は【評判】オンラインアシスタントフジ子さんが向いている・向いてない人をご覧ください。

i-STAFFでは1か月30時間サービスを利用できますが、余った時間の繰り越しはできません。

ほとんどのオンラインアシスタントサービス会社で余った時間の繰り越しはできませんがCASTER BIZ(キャスタービズ)では繰り越しが可能です。

【料金プラン】i-STAFF(アイスタッフ)

i-STAFFの料金プランは以下の通り。

相談によっては深夜や土日の対応もしてくれます。

契約期間が長期になればなるほどおトクで12か月契約すれば1時間あたり2,300円となり業界最安値となります。

プラン名 契約期間 料金/月 こんな人におすすめ
ライト 3カ月 90,000円 すぐに!業務依頼したい人
ベーシック 6か月 78,000円 幅広く業務依頼したい人
プレミアム 12か月 69,000円 業務を継続して任せたい人
カスタマイズ 応相談  応相談 土日・深夜対応希望の人

【簡単】i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法


アイスタッフの導入方法を解説します。

  1. 問い合わせる
  2. 面談日程調整
  3. 面談
  4. 無料お試し
  5. 契約
  6. 業務依頼開始

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法①問い合わせ

i-STAFF(アイスタッフ)から問い合わせます。

画面右上の赤い四角をクリックします。

会社名・氏名・メールアドレスを入力します。

お問合せ理由はプルダウンの中から選んでください。

プルダウンで選べる内容は以下の通り

  • 本サービスを利用したい
  • 無料お試しを利用したい
  • サービスについて詳細を知りたい
  • その他のお問合せ

お問合せ内容を記載したら【送信する】をクリックします。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法②面談日程調整

問い合わせ後1~2日ほどで担当者からメールが届きます。

面談の日程・時間帯を調整しましょう。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法③面談

面談は電話面談となります。

担当者は商品の説明と質問の受け答えをする程度でガツガツ営業してきません。

事前に聞きたいことをまとめておくとスムーズに話が進みます。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法④無料お試し

6時間分の無料お試しをします。

契約した場合に頼みたい業務を依頼し、実際の対応を確認しましょう。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法⑤提案

無料お試しが完了したら最適なプランを提案してもらいます。

割引があるので長期契約をおすすめされます。

長期で契約する場合には返金対象期間を十分に確認してください。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法⑥契約

無料お試しの結果、「依頼したい」と思ったら契約となります。

最低3か月からの契約となります。

ここで契約書と秘密保持契約書を締結します。

i-STAFF(アイスタッフ)の導入方法⑦業務依頼開始

契約締結が完了したら正式に業務依頼開始となります。

【まとめ】オンラインアシスタントi-STAFF(アイスタッフ)

最初の質問に戻ります。

アイスタッフの契約を検討してる人
アイスタッフの契約を検討してる人
アイスタッフの評判ってどうなんだろう?
タカコ
タカコ
アイスタッフは3カ月~契約可能ですが返金保証があります

書類の発送や名刺の整理などオフライン業務にも対応しています

i-STAFF(アイスタッフ)のポイント
  • 6時間無料お試し・返金保証
  • 他社からの乗り換えが多い
  • 個人事業主でも依頼できる

【アイスタッフ】は「損をしたくない人」や「個人事業主」におススメの会社です。

自分以外でもできる業務はオンラインアシスタントにお任せし、自分にしかできない業務やクリエイティブな業務に集中できる環境を作れると良いですね。

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